Odpowiedź: W wersji elektronicznej wystarczy wybrać w menu Pomoc opcję Aktywacja programu. Pojawi się okno dialogowe z miejscem na wpisanie klucza. Klucz można wpisać ręcznie lub skopiować z treści maila, który wysyłamy po zakupie produktu oraz w kleić w oknie dialogowym. W niewielkiej partii kluczy aktywacyjnych do programu
Expressivo, zamieszczonych w starszych wersjach pudełkowych, litera I jak Iwona i cyfra
1 są do siebie bardzo podobne. Jeśli masz problem z wpisaniem klucza
skorzystaj z weryfikatora lub skontaktuj się z nami
pod adresem:
1.2 Jak wpisać klucz aktywacyjny głosu?
Odpowiedź: W wersji elektronicznej wystarczy wybrać w menu Pomoc opcję Aktywacja głosu. Pojawi się okno dialogowe z miejscem na wpisanie klucza. Klucz można wpisać ręcznie lub skopiować z treści maila, który wysyłamy po zakupie produktu oraz w kleić w oknie dialogowym.
1.3 Czy planowana jest wersja pod inne systemy operacyjne (MacOS, Linux, Symbian, Windows Mobile)?
Odpowiedź:
Nie trwają obecnie żadne prace mające na celu przeniesienie Expressivo na inne systemy operacyjne niż Windows. Aby
uruchomić Expressivo pod MacOS lub Linuxem można wykorzystać programy emulujące PC z zainstalowanym systemem Windows
takie jak: paralleles, vmware, bądź darmowe qemu.
1.4 Czy przewidziana jest wersja na palmptopa?
Odpowiedź:
Nie są na chwilę obecną podjęte żadne kroki mające na celu przeniesienie Expressivo na ten rodzaj urządzeń. W
przyszłości być może taka wersja się ukaże.
1.5 Expressivo odgrywa podczas czytania muzykę w tle. Jak to wyłączyć?
Odpowiedź:
W poprzedniej wersji demonstracyjnej programu podkładu dźwiękowego nie można było wyłączyć. Obecna wersja Trial niczym nie różni się od pełnej wersji programu Expressivo i nie zawiera żadnej muzyki w tle.
1.6 Jakie formaty plików są obsługiwane przez Expressivo?
Odpowiedź:
Do Expressivo można wczytać pliki w następujących formatach:
doc, eml, html, pdf, rtf, sxw, txt, odt.
W przyszłości pojawią się nowe konwertery umożliwiające korzystanie z plików o nowych formatach.
1.7 Czy pliki audio, utworzone przy pomocy Expressivo, będą działać na moim odtwarzaczu mp3?
Odpowiedź:
Expressivo pozwala na zapis plików audio do formatu mp3, ogg i wav. Jeżeli Twój odtwarzacz mp3 obsługuje którykolwiek
z tych formatów nie będziesz miał najmniejszych problemów ze słuchaniem plików dźwiękowych utworzonych przy pomocy
Expressivo.
1.8 Jak odnaleźć słownik wyjątków Expressivo?
Odpowiedź:
Plik słownika nowi nazwę ExpressivoDictionary_XX.xml (gdzie XX oznacza dwuliterowy skrót języka). Lokalizacja tego
pliku jest trochę inna w zależności od systemu.
Windows Vista:
C:\Documents and Settings\Nazwa_uzytkownika\Dane aplikacji\Expressivo
1.9 Jak zainstalować Expressivo na iPodzie?
Odpowiedź:
Expressivo nie można zainstalować na iPodzie. Expressivo integruje się natomiast z iTunes.
iTunes to doskonałe narzędzie firmy Apple służące do katalogowania i zarządzania biblioteką nagrań na komputerze.
Dzięki integracji Expressivo z iTunes bardzo proste staje się przenoszenie audiobooków na iPod.
1.10 Jak zaktualizować starszą wersję Expressivo na systemie Windows Vista?
Odpowiedź:
Expressivo w wersji starszej niż 1.2.0 może mieć problem z aktualizacją na systemie operacyjnym Windows Vista.
Aby zobaczyć jak zaktualizować Expressivo na systemie operacyjnym Vista kliknij ten link
1.11 Co zrobić w przypadku, gdy Expressivo nie potrafi się zaktualizować pobierając po każdym uruchomieniu tę samą
wersję?
Odpowiedź:
Sytuacja taka oznacza, iż system operacyjny blokuje uruchomienie instalatora aktualizacji. W takim przypadku
konieczne jest „ręczne” wymuszenie startu instalatora.
Wybierz (w Windows) z menu Start opcję Uruchom, a następnie wpisz i wykonaj poniższe polecenie:
%temp%\Expressivo_setup.exe
1.12 Po aktualizacji Firefoxa\Expressivo zniknęły ikonki integracji – jak je odzyskać?
Odpowiedź:
Uruchom Firefoxa. Przejdź do górnego menu programu i wybierz kolejno Widok -> Paski narzędzi ->
Dostosuj.
Spowoduje to pojawienie się panelu Dostosuj pasek narzędzi, w którym będą się znajdować ikonki Expressivo.
Teraz metodą „przeciągnij-upuść” można je przenieść do głównego okna Expressivo.
1.13 Co jest potrzebne aby obejrzeć film z lektorem?
Odpowiedź:
Aby obejrzeć film z lektorem należy posiadać:
Expressivo,
film w formacie DivX z dopasowanymi do niego napisami,
programowy odtwarzacz filmów współpracujący z Expressivo (np. darmowy AllPlayer).
1.14 Jak skonfigurować AllPlayera z Epressivo?
Odpowiedź:
Aby skonfigurować program ALLPlayer z Expressivo należy wykonać następujące czynności:
Otworzyć okno Ustawienia programu ALLPlayer,
Wybrać zakładkę Lektor,
Zaznaczyć opcję napisy za pomocą Expressivo,
Opcja Testuj działanie lektora pozwoli się nam upewnić czy wszystko jest skonfigurowane poprawnie.
1.15 Czy AllPlayer to jedyny odtwarzacz filmów z jakim współpracuje Expressivo?
Odpowiedź:
Obok AllPlayera z funkcji lektora Expressivo pozwalają korzystać: SubEdit Player i BestPlayer.
1.16 Mam Expressivo z głosem polskim. Co muszę zrobić, aby korzystać w programie z głosu angielskiego?
Odpowiedź:
Po prostu dokup w naszym sklepie internetowym dodatkowy angielski głos IVONA. Zakupiony głos bez najmniejszych problemów będziesz mógł doinstalować do posiadanego już Expressivo.
1.17 Czy mogę wykorzystać Expressivo w swojej firmie do czytania materiałów prawnych, opracowań, emaili?
Odpowiedź: Tak, licencja Expressivo pozwala na korzystanie z programu na
komputerach w firmie lub organizacji. Zatem mogą Państwo indywidualnie odsłuchiwać emaile, e-booki, materiały
dydaktyczne, materiały prawne. Więcej informacji o możliwych zastosowaniach Expressivo w firmie lub organizacji
znajdą Państwo pod tym linkiem. Należy jednak pamiętać, że
licencja programu, jak również licencja na poszczególne głosy IVONA, zabrania generowania mowy za pomocą Expressivo i głosów IVONA zakupionych do użytku prywatnego w celu umieszczenia mowy w materiałach dotyczących
danej firmy lub organizacji, czyli na stronie internetowej, w prezentacjach, w centrali telefonicznej (tzw.
wykorzystanie komercyjne).
Informacji na temat wykorzystania Expressivo w zastosowaniach biznesowych udziela Dział Handlowy firmy IVO Software:
1.18 Czy można jednocześnie mieć zainstalowane Expressivo na 2 komputerach po zakupie 1 licencji?
Odpowiedź:
Licencja określa program Expressivo jako jednostanowiskowy, co należy rozumieć tak, iż dana kopia programu może być
zainstalowana w danej chwili tylko na 1 komputerze. Przykładowo jeśli mam zainstalowane Expressivo w pracy -
Expressivo nie może być zainstalowany w domu. Odinstalowuję program w pracy - mogę zainstalować go w domu.
Jednoczesne używanie jednej licencji na dwóch komputerach jest nielegalne. Należy wówczas zakupić nową
licencję.
1.19 Czy mogę wykorzystać wygenerowaną za pomocą Expressivo mowę w firmie lub organizacji umieszczając ją np. na
stronie www, w prezentacjach, w centrali telefonicznej?
Odpowiedź:
Licencja Expressivo oraz licencja na głosy IVONA do użytku prywatnego zabrania publicznego udostępniania wygenerowanej mowy, m.in. rozpowszechniania mowy wewnątrz
firmy, w materiałach firmowych czy też umieszczania mowy na prywatnej stronie internetowej. Aby móc korzystać z
wygenerowanej mowy na stronie prywatnej, przedsiębiorstwie lub organizacji należy zakupić produkt oparty na licencji
biznesowej.
Więcej o produktach zezwalających na wykorzystanie mowy zgodnie z powyższymi przykładami, można uzyskać w Dziale
Handlowym IVO Software -
lub na stronie internetowej www.ivona.com
1.20 Czy przy pomocy Expressivo będę mógł w pełni udźwiękowić stanowisko komputerowe dla osoby niewidomej lub
niedowidzącej?
Odpowiedź:
Nie. Aby w pełni udźwiękowić stanowisko komputerowe dla osoby niewidomej lub niedowidzącej konieczne jest posiadanie
specjalistycznego oprogramowania typu screenreader. Oprogramowanie takie, w połączeniu z IVONA Rehabilitacyjna,
pozwoli osobie niewidomej lub niedowidzącej na komfortowe korzystanie z komputera.
1.21 Na ilu stanowiskach mogę zgodnie z licencją użytkować program Expressivo?
Odpowiedź:
Zgodnie z licencją możesz zainstalować i używać zakupione Expressivo na jednym, dowolnym urządzeniu do przechowywania
danych. Aby korzystać z Expressivo na drugim komputerze należy zakupić drugą licencję.
1.22 Zakupiłem Expressivo w wersji elektronicznej. Czy mam prawo zapisać sobie program instalacyjny na płycie CD?
Odpowiedź:
Tak. Zgodnie z licencją masz prawo przechowywać kopię zakupionego oprogramowania na dowolnym urządzeniu do
przechowywania danych, w tym na płycie CD. Zalecamy zrobienie sobie takiej kopii. W przypadku awarii komputera
będziesz miał łatwy dostęp do programu instalacyjnego swojego Expressivo.
2.1 Dlaczego warto się zarejestrować Expressivo?
Jako zarejestrowany użytkownik otrzymasz:
pełen dostęp do forum Expressivo
automatyczny update programu do nowej wersji
Dodatkową zaletą rejestracji jest to, iż ułatwia i przyśpiesza proces obsługi klienta w przypadku zgłoszenia
jakichkolwiek problemów technicznych z programem.
Uwaga! Rejestracja jest dostępna tylko dla użytkowników pełnej wersji programu.
3.2 Co daje pełna wersja programu w porównaniu z wersją Trial?
Odpowiedź:
Z wersji Trial można legalnie korzystać tylko przez 30 dni. Wersja Trial zawiera te same funkcjonalności co wersja pełna. Nie posiada żadnych ograniczeń poza ograniczeniem czasu korzystania do 30 dni. Ponadto w wersji Trial nie jest możliwe pełne korzystanie z naszego forum internetowego.
3.3 Czym różni się wersja elektroniczna od pudełkowej?
Odpowiedź:
Sam program niczym się nie różni. Wcześniej była dostępna wersja pudełkowa programu. Obecnie w sprzedaży dostępna jest wyłącznie wersja elektroniczna, która pozwoli Ci ściągnąć program natychmiast ze strony, do której link zostanie przesłany na Twój adres e-mail.
3.4 Czy sprzedajecie wersję pudełkową programu?
Odpowiedź:
Na chwilę obecną sprzedawana jest wyłącznie wersja elektroniczna.
3.5 Czy, mając pełną wersję Expressivo, mogę liczyć na rabat przy zakupie kolejnego głosu?
Odpowiedź:
W naszym sklepie internetowym sklep.expressivo.com bardzo często dostępne są różnego rodzaju promocje. Zachęcamy do
zapisania się na naszego newslettera – dzięki temu będziesz zawsze, na bieżąco, informowany o wszelkich promocjach i
rabatach.
3.6 Dlaczego Expressivo jest dużo tańsze od IVONY w wersji rehabilitacyjnej?
Odpowiedź:
Expressivo nie zawiera obecnie wbudowanych głosów. Do każdego Expressivo kupionego bez głosu trzeba dokupić głos. IVONA w wersji rehabilitacyjnej to syntezator mowy przygotowany specjalnie na potrzeby rehabilitacyjne, który w wersji z 2009 r. zawiera aż 8 głosów.
